17 日
2013年12月
1.2014年是复苏的一年 在过去的一年,就业持续疲软,消费支出增长滞后,受中国的支撑欧洲经济强劲,但在最近几年却呈现下降的迹象。总的来说,通过所有的监测,旅游需求仍在...
24 日
2013年10月
1.总台服务员的一般礼仪 饭店、宾馆、商场的总台服务员是饭店、宾馆、商场的“窗口”,总台服务员的素质直接反映了该饭店、宾馆、商场的服务质量和管理水平...